Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Verwendung von ZeitFinder und den Kauf von KI-Credits bei der Bächinger Musik GmbH. Die Kontaktdaten findest du im Impressum. Für kostenpflichtige Käufe gilt die Fassung, die dir vor dem Kauf angezeigt wird. Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Käufe.

Wenn du ZeitFinder für eine Schule, ein Unternehmen oder eine andere Organisation nutzt oder einen Kauf in deren Namen tätigst, musst du dafür berechtigt sein. Minderjährige benötigen für einen Kauf die nach dem anwendbaren Recht erforderliche Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung.

2. Was ZeitFinder leistet

ZeitFinder unterstützt die Abstimmung gemeinsamer Termine und die Erstellung von Stundenplänen. Neben den kostenlosen Planungsfunktionen stehen kostenpflichtige KI-Funktionen zur Verfügung. Massgeblich ist der Funktionsumfang, der bei der Nutzung beziehungsweise vor dem Kauf beschrieben wird.

Die Qualität der Planung hängt auch von den eingegebenen Verfügbarkeiten und Vorgaben ab. Nicht jede Kombination lässt eine vollständige Lösung zu. KI-Ausgaben können Fehler enthalten und müssen vor ihrer Verwendung geprüft werden. Ein bestimmter Planungserfolg oder eine bestimmte inhaltliche Bewertung wird nicht zugesichert. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Leistung bleiben bestehen.

3. Preise, Bestellung und Zahlung

Vor dem Kauf werden dir die Anzahl der KI-Credits und der Gesamtpreis in Schweizer Franken angezeigt. Der angezeigte Gesamtpreis enthält die für den Kauf anfallenden Steuern, soweit solche geschuldet sind. Es handelt sich um eine Einmalzahlung ohne Abonnement oder automatische Verlängerung.

Nach Auswahl eines Pakets gelangst du zur Zahlungsseite von Stripe. Dort kannst du den Kauf prüfen und deine Angaben vor dem Abschluss korrigieren. Mit der abschliessenden Zahlungsbestätigung bestellst du das angezeigte Paket verbindlich. ZeitFinder nimmt die Bestellung durch die elektronische Kaufbestätigung oder die Gutschrift der bezahlten Credits an. Bei einem abgebrochenen oder fehlgeschlagenen Zahlungsvorgang entsteht kein Anspruch auf eine Gutschrift.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Nach erfolgreicher Zahlung werden die Credits dem zugehörigen ZeitFinder-Konto gutgeschrieben. Zur Freischaltung oder Nutzung kann die Bestätigung der hinterlegten E-Mail-Adresse erforderlich sein. Sollte eine Gutschrift ausbleiben, kontaktiere uns mit deiner Bestellreferenz.

4. Verwendung von KI-Credits

KI-Credits berechtigen zur Nutzung der entsprechend gekennzeichneten KI-Funktionen. Wie viele Credits eine Funktion benötigt, wird in der Anwendung angezeigt. Ein Credit wird erst für eine erfolgreich bereitgestellte, als Ergebnis angezeigte KI-Auswertung abgezogen. Die reine Vorbereitung einer Anfrage und fehlgeschlagene Übermittlungen ohne bereitgestelltes Ergebnis werden nicht belastet.

Für gekaufte Credits ist derzeit kein automatischer zeitlicher Verfall vorgesehen. Sie sind dem zugehörigen Konto zugeordnet und kein frei übertragbares Zahlungsmittel. Kostenlose Start- oder Aktionscredits können an eine Umfrage oder ein Konto gebunden sein und begründen keinen Anspruch auf Auszahlung.

Wenn du einen fehlerhaften Abzug bemerkst, melde ihn uns. Wir prüfen die Abrechnung und berichtigen unberechtigte Belastungen. Änderungen am kostenlosen Angebot dürfen bereits erworbene Leistungsansprüche nicht ohne angemessene Lösung entwerten.

5. Rückerstattung und gesetzliche Rechte

Für Onlinekäufe besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines Widerrufsrecht. Zwingende Rechte, die dir nach dem anwendbaren Recht zustehen, werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Bei einer fehlenden oder mangelhaften Leistung wende dich bitte an info@zeitfinder.ch. Wir prüfen, ob die Leistung nachgeholt, der Credit wieder gutgeschrieben oder ein Betrag zurückerstattet werden muss. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Planungsergebnis entsteht dadurch nicht. Über freiwillige Rückerstattungen ungenutzter Credits entscheiden wir auf Anfrage. Sollte ZeitFinder dauerhaft eingestellt werden, bieten wir für noch nicht eingelöste, bezahlte Credits eine angemessene Abwicklung einschliesslich einer anteiligen Rückerstattung an, soweit keine gleichwertige einvernehmliche Lösung erfolgt.

6. Deine Verantwortung

Trage nur Angaben ein und lade nur Inhalte hoch, die du für den jeweiligen Zweck verwenden darfst. Informiere betroffene Personen über die Verwendung ihrer Angaben. Bei Schulumfragen sind insbesondere die Vorgaben der Schule sowie gegebenenfalls erforderliche Zustimmungen zu beachten.

Bewahre Admin- und Bearbeitungslinks vertraulich auf und teile Umfrage- und Ergebnislinks nur mit den vorgesehenen Personen. Du bist dafür verantwortlich, welche Inhalte du erfasst und welche Ergebnisse du weitergibst. Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, unberechtigte Zugriffe, die Verletzung fremder Rechte und Versuche, den Dienst zu beeinträchtigen.

7. Verfügbarkeit und Änderungen

Wartung, Störungen oder Ausfälle beteiligter Dienstleister können die Nutzung vorübergehend einschränken. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesichert. Sichere Ergebnisse, die du dauerhaft benötigst, zusätzlich selbst.

Bei erheblichen Missbräuchen kann der betroffene Zugang eingeschränkt werden. Dabei berücksichtigen wir die Interessen der betroffenen Personen und bereits bezahlte Leistungsansprüche. Eine solche Massnahme hebt berechtigte Zahlungs- oder Erstattungsansprüche nicht automatisch auf.

8. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht bei der Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten, bei Personenschäden oder soweit zwingendes Recht eine Haftung vorsieht. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

9. Persönliche Angaben

Informationen zur Bearbeitung persönlicher Angaben, zu beteiligten Dienstleistern und zu deinen Datenschutzrechten findest du in der Datenschutzerklärung. Die Zustimmung zu diesen Bedingungen ist keine pauschale Einwilligung zur Bearbeitung beliebiger persönlicher Angaben.

10. Anwendbares Recht und Kontakt

Es gilt Schweizer Recht. Zwingende Schutzvorschriften und gesetzliche Gerichtsstände, die nach dem anwendbaren Recht zu deinen Gunsten gelten, bleiben vorbehalten. Für Fragen und Beanstandungen erreichst du uns unter info@zeitfinder.ch.